サービスのお申し込み(個人のお客様用)
プランについて
個人向けサービス・プラン概要にてご確認ください。
規約と規則
「サービス規約」には個人向けビジネス・インターネット・サービスの提供条件を記載しています。
「サービス規則(Acceptable Use Policy)」にはビジネス・インターネット・サービスをご利用いただく上でお守りいただく事項を記載しています。
お支払い方法
ご登録にはクレジットカードをご用意ください。
AT&Tビジネス・インターネット・サービス(個人用サービス)のご利用料金のお支払いは、全てクレジットカードでの決済とさせていただいております。銀行振込、口座振替等でのご登録はお取り扱いいたしておりません。
ご登録にお使いいただけるクレジットカードは、下記の5社となります。
MasterCard 、American Express、Diners Club、JCB(Japan Credit Bureau)、VISA クレジットカード会社を通してのご請求となるため、お客様へご請求の通知がされるまでに1〜3ヶ月ほどのズレが生じます。(クレジットカード会社により異なります)予めご了承いただけますようお願いいたします。
お試し期間
AT&Tビジネス・インターネット・サービスのプレミアム・プラン/ベーシック・プランに新規ご登録いただくと、初回に限り試用サービスとしてお試し期間(試行期間)が発生いたします。このお試し期間は、下記2つの条件のどちらかに到達した時点で終了となります。
- 接続時間の合計が 3時間に達するまで。
- ご登録日から、30日間が経過するまで。
この2つの条件のうちどちらかの条件を満たすと、お試し期間は自動的に終了します。
お試し期間終了時、弊社からの通達は一切ございません。お試し期間(試行期間)中は、月額基本料・接続料金は発生しません。ただし、追加ID(Child ID)ご利用料金・ローミング料金・着信課金接続料は、ご利用実績がある場合、お試し期間中であっても発生いたします。ISDN MP(128K)接続でご利用いただく場合、通常の電話線2本分の接続となりますので、お試し期間中の接続可能時間も1.5時間までとなります。
サービスを試用いただきご満足いただけなかった場合は、お試し期間満了前にご解約処理を実施していただければ、ご利用料金は発生いたしません。解約を行なわない場合、お試し期間終了後は、ご利用の実績を問わず料金が発生いたします。
ご登録方法
ご利用お申し込みは、オンライン登録にて受け付けております。
オンライン入力後、AT&Tヘルプ・デスクにお電話いただき、ご本人確認をさせていただいたうえでの
ご利用開始となります。
以下の点にご注意ください
- 確認の電話は登録名義のご本人様よりお願いいたします。ヘルプ・デスク電話番号は登録完了画面に表示されます。
- ヘルプ・デスク対応時間は年中無休9:00−18:00となりますので、その時間帯にお電話ください。
- オンライン登録の後に無料使用時間が開始しますが、その期間内にご本人確認が完了しない場合はご利用いただけない状態のまま月額料金が発生しますので、オンライン登録後には速やかにお電話ください。
- ご本人確認が未完了の状態では「各種事務手続き」による解約・プラン変更などの操作ができません。
- Macintosh用ブラウザ「Safari」では、正常なオンライン・サインアップ作業をおこなうことができません。Macintoshをお使いのお客様は、その他のブラウザをご使用ください。
- WEBMAILのサービスは、一部環境によっては利用できません。ご登録前にサービスの詳細をご確認ください。
登録 >>>プレミアム・プラン/ベーシック・プラン(オンライン登録)
ヘルプデスク問い合わせ先 : helpdeskj@attglobal.net
