BCP(事業継続計画)サービス
事業継続プロフェッショナルサービス
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事業継続管理（BCM）と事業継続計画（BCP）
災害や不祥事などの予見できない事態により事業の「中断」が引きおこされても、事業が維持できるようあらかじめ計画を策定する事が、「事業継続計画(BCP)」であり、その計画を導き出す枠組が、「事業継続管理（BCM）」です。
事業の中断をもたらす要因は、地震・台風などの自然災害、人為的に引きおこされた不祥事やシステム障害、鳥インフルエンザなどに代表される感染症による人の移動制限など多岐に渡ります。ビジネスを守り、継続させるためには、事前にそれらについて十分に検討する必要があります。
事業継続管理の枠組みを用いて事業継続計画を策定するには、まず現況の「分析」が必要となります。何ができていて何ができていないのか、事業継続への体制・対応はあるのか、直面している事業継続上のリスクは何か、事業中断の影響は何かなどを考える必要があります。
その「分析」の上に、事業継続の目的を達成するための「戦略」を検討します。業務が中断された場合に備えて役職員の役割・責任、取るべき行動等について明確に文書化しておくことも不可欠です。
事業継続計画とＩＴ
事業継続の計画がまとまり、その「実施」段階では、計画を履行するのに必要なリソースの確保、ＩＴシステムの設計・導入などを実施する必要があります。
事業継続を考える際には、ＩＴにおける検討も不可避となります。ＩＴの要件を考慮に入れない事業継続計画や、事業継続計画を無視したITのシステム構築も業務中断のリスクを結果として増大させる可能性があります。
また、事業継続管理では、これらの計画が正しく実行できるかを見極めるための「テスト」の実施や、従業員・取引先を含めたステークホルダーへの「訓練・教育」が不可欠です。
これらの作業におけるプロセスの導入や管理業務、継続計画と合致したITシステムの設計・導入について、AT&Tの経験豊富な専門家が段階に応じて支援をします。
提供サービス
| ・BCP/BCM 診断 | BCP/BCM推進の有効性、課題について診断 |
| ・リスク評価 | 事業に対する主な脅威の洗い出し、評価の支援 |
| ・ビジネス影響分析(BIA) | 重要な業務が中断した際の影響範囲のアセスメント |
| ・復旧戦略 / 計画検討 | BIAの結果に基づき、業務、要員、執務場所、ＩＴに関する復旧計画や代替案の立案等の支援 |
| ・訓練・テスト | 訓練プログラム、テスト計画等のレビューや復旧目標時間内での業務再開可能性の実施確認などを支援 |
| ・維持管理 | 事業継続計画の維持、改善支援 |
| ・IT調査 | 現況のＩＴ環境に関する調査を支援 |
| ・IT構築・運用 | 復旧戦略に基づいた、ＩＴシステムの構築、運用を支援 |
AT&Tの事業継続に対する考え方
